Entretien : Corinne Michel, responsable du groupe de travail QVT à la DGCS

Corinne Michel : Le secteur médico-social a connu de profondes mutations ces 15 dernières années qui influent sur les conditions d’exercice des métiers. En réponse aux difficultés d’exercice rencontrées dans les Ehpad, il est apparu important de travailler également sur la question de l’amélioration de la qualité de vie au travail des salariés. Et ce à un double titre, à la fois pour le personnel lui-même mais également parce qu’elle a un impact direct sur la qualité des soins qu’ils apportent aux personnes qu’ils accompagnent. Pour cette raison, la DGCS a été missionnée pour animer une commission nationale sur la qualité de vie au travail dans les établissements médico-sociaux. Cette commission nationale sur la QVT, composée de l’ensemble des acteurs concernés a réfléchi sur les enjeux et les leviers mobilisables pour améliorer la QVT, sur les pratiques inspirantes déjà mises en œuvre et pouvant être diffusées, ainsi que sur les possibilités d’action de chaque acteur. L’objectif général proposé à la commission était de promouvoir et généraliser sur l’ensemble du territoire, la qualité de vie au travail pour les personnels des établissements, en réfléchissant aux outils pertinents pour accompagner cette démarche, sans vouloir formaliser une démarche type de QVT. En effet, cette question doit être travaillée au plus près des réalités quotidiennes de chaque entité et endossée par les équipes elles-mêmes pour être efficace.