Conditions générales de vente
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société EHPA Presse au capital social de 304,90€ dont le siège social est situé au 55 bis rue de Lyon à Paris 75012, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro RCS Paris 413 127 911 ci-après dénommée « EHPA Presse » et gérant le site ehpapresse.fr et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet ehpapresse.fr dénommée ci-après » l’acheteur « .
Article 1. Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre EHPA Presse et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet ehpapresse.fr. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site ehpapresse.fr est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
La société EHPA Presse conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Article 2. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site ehpapresse.fr de la société EHPA Presse, dans la limite des stocks disponibles. La société EHPA Presse se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site ehpapresse.fr est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.
Article 3. Tarifs
Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société EHPA Presse se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Article 4. Commande et modalités de paiement
Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site ehpapresse.fr. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces identifiants. La société EHPA Presse propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 4 options de paiement au choix :
– Paiement par chèque : Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, l’acheteur doit imprimer et envoyer un bon de commande, accompagné de son chèque libellé à l’ordre de « EHPA Presse » à l’adresse suivante : EHPA – 55 bis rue de Lyon – 75012 Paris. Aucun paiement en espèces ne doit être envoyé. Seuls les chèques émis par une banque française seront acceptés. Dès réception du chèque, la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par email. La société EHPA Presse expédiera les produits au plus tôt.
– Paiement par virement bancaire : Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, l’acheteur doit contacter sa banque afin d’effectuer le virement correspondant au montant de sa commande vers le compte bancaire de EHPA Presse, dont les coordonnées sont communiquées à l’acheteur. Dès réception du virement, la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par e-mail. La société EHPA Presse expédiera les produits au plus tôt.
– Paiement sécurisé carte bancaire : À la fin de sa commande, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée de paiement par carte bancaire afin de renseigner en toute sécurité ses références de carte bleue. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. En cas d’utilisation frauduleuse de la carte bancaire, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.
– Paiement par mandat administratif : Cette méthode de paiement est réservée aux administrations et aux organismes publics français.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société EHPA Presse lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Si l’acheteur souhaite contacter la société EHPA Presse, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : EHPA Presse – 55 bis rue de Lyon – 75012 Paris ; soit par email à l’adresse suivante : , soit par téléphone au 01 40 21 72 11
Article 5. Réserve de propriété
La société EHPA Presse conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.
Article 6. Rétractation
En application de l’article L. 121-20-2 du code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à la vente de produits numériques consultables directement depuis le Site.
Conformément aux dispositions de l’article L 121-21-8, il ne s’applique pas à la fourniture d’un périodique ou d’un magazine, sauf pour le contrat d’abonnement. Le Client dispose d’un délai de 14 jours ouvrables pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la livraison du premier numéro du magazine (ou de la réception de l’article commandé) par le Client. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Pour toute réclamation, demande d’échange ou de remboursement ou pour exercer son droit de rétractation, le Client doit adresser, dans le délai imparti, sa demande claire et non équivoque, en contactant le Service Client :
EHPA Presse – 55 bis rue de Lyon – 75012 Paris ; soit par email à l’adresse suivante : , soit par téléphone au 01 40 21 72 11
Le droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge du Client. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, l’acheteur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit.
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Modalités de retour des produits
- Les produits devront être retournés à l’adresse suivante :
EHPA Presse – 55 bis rue de Lyon – 75012 Paris. - Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état. Tout produit qui aura été abimé, ou dont l’emballage aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.
- Dans tous les cas où le Client est amené à retourner un produit, il demeure responsable de l’envoi. Il lui est conseillé d’opter pour le mode « recommandé avec accusé de réception », pour plus de sécurité.
- Dans le cas d’un échange, la réexpédition se fera aux frais du Client. En cas d’exercice du droit de rétractation, le service abonnement d’EHPA Presse fera tous les efforts pour rembourser le Client dans un délai de 30 jours.
- Les produits devront être retournés à l’adresse suivante :
Article 7. Livraison
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée au moment de la commande. À ce titre, l’acheteur est tenu de fournir l’ensemble des informations indispensables à la livraison (adresse exacte, code de porte, etc.). A défaut, EHPA presse ne pourra être tenu responsable d’un défaut de livraison. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
La livraison des abonnements et des magazines achetés en direct sur le site ehpapresse.fr s’effectue par la poste (aux horaires normaux de distribution du courrier). Par défaut, la livraison se fait à l’adresse de facturation selon les modalités d’accès précisées au moment de la commande. Dans le cas d’une adresse de livraison différente, l’acheteur pourra remplir les champs accessibles sur la page « Commande » concernant l’expédition à une adresse différente de l’adresse de facturation.
Article 8. Responsabilité
La société EHPA Presse, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Article 9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site ehpapresse.fr sont couverts par le droit d’auteur. Toute reprise, partielle ou totale, est soumise à l’accord de l’auteur en vertu de l’article L.122-4 du Code de la Propriété Intellectuelle. Après avoir obtenu cet accord, la reproduction des pages de ce site est autorisée à condition d’en mentionner la source et d’en fournir les liens correspondants. Toute autre reproduction ou utilisation à des fins commerciales de ces documents ne peuvent avoir lieu sans l’autorisation écrite expresse de l’auteur.
Article 10. Données à caractère personnel
La société EHPA Presse s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande au 01 40 21 72 11, par mail à ou par courrier à l’adresse suivante : EHPA Presse – 55 bis rue de Lyon – 75012 Paris.
L’intégralité de notre Politique de confidentialité est accessible en cliquant ici.
Article 11. Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Paris